الإفصاح: الآراء والأفكار المعبر عنها هنا تنتمي فقط إلى المؤلف ولا تمثل آراء ووجهات نظر هيئة تحرير crypto.news.
تواجه وسائل الإعلام أزمة كبرى، مع خفض أعداد العاملين بشكل كبير وانخفاض معدلات المشاهدة. وتحول جزء كبير من الجمهور إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل مستخدمي TikTok وYouTubers، الذين يحشدون أعدادًا ضخمة من المتابعين ويؤثرون على كل شيء بدءًا من عادات المستهلكين إلى صنع القرار السياسي.
ويتجلى هذا الاتجاه بشكل خاص بين جيل Z، الذي لا يبدي اهتماما كبيرا بمصادر الأخبار التقليدية. وبدلاً من ذلك، يفضلون المحتوى السريع والمختصر من المؤثرين.
هل وسائل الإعلام التقليدية في طريقها إلى الزوال، وما الذي ينبغي للصناعات، بما في ذلك العلاقات العامة، أن تفعله للتكيف مع هذا الواقع الجديد؟ هل يتولى المؤثرون زمام المبادرة حقًا، وهل لديهم القدرة على استبدال وسائل الإعلام التقليدية بالكامل؟
أيام صعبة على وسائل الإعلام العالمية
في العام الماضي، تم تسريح أكثر من 8000 صحفي في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا، وفقًا لصحيفة Press Gazette. واستمر هذا الاتجاه حتى عام 2024، حيث أثرت عمليات التسريح ليس فقط على الشركات الناشئة ولكن أيضًا على شركات الإعلام العملاقة مثل Vice وCNN وThe Wall Street Journal.
وعلاوة على ذلك، فإن هذه التخفيضات ليست مجرد استجابة لصعوبات اقتصادية مؤقتة ــ بل إنها ترمز إلى تحول أعمق في كيفية استهلاك الناس للمعلومات. والحقيقة أن العديد من منافذ الأخبار التقليدية تكافح من أجل الحفاظ على الربحية مع تضاؤل عائدات الإعلانات وتحول الجماهير إلى المنصات الرقمية.
ولم تسلم وسائل الإعلام المشفرة أيضًا. ففي العام الماضي، استغنت The Block عن ثلث موظفيها بعد إعادة تنظيم القيادة، وتبعت CoinDesk هذا الاتجاه بخفض 45% من فريق التحرير. وتشير عمليات الاستحواذ على The Block من قبل Foresight Ventures وCoinDesk من قبل Bullish إلى فترة تحولية لكلا المنصتين، مع خطط طموحة للتوسع العالمي ودخول أسواق جديدة. وقد أكد اندماج منشور العملات المشفرة Forkast وCryptoSlam في عام 2023 على تحول آخر في توحيد وتطور وسائل الإعلام.
كما تعمل وسائل الإعلام على إعادة هيكلة منصاتها من خلال إضافة أقسام مجتمعية وإنشاء نشرات إخبارية متخصصة للصحفيين أو مواضيع محددة لتعزيز المشاركة. وإلى جانب هذه التغييرات، كانت وسائل الإعلام تستكشف استراتيجيات جديدة لتحقيق الربح. على سبيل المثال، أطلقت Cointelegraph وThe Recursive وكالات تسويق خاصة بهما.
هل يمكن أن يكون المؤثرون فعالين دون الالتزام بالمعايير التحريرية؟
في حين تكافح وسائل الإعلام، يبدو أن المؤثرين يزدهرون، ويكتسبون بسرعة ملايين المتابعين ويشكلون الرأي العام في كل شيء من سلوك المستهلك إلى النتائج السياسية. ولكن إليكم المفاجأة: هل يؤثرون حقًا أم أنهم مجرد تضخيم للضجيج؟
تسلط مقالة ميخال ماليفيتش الضوء على أنه مع ميل منظومة المؤثرين نحو زراعة المشاركة، يتم استبدال التأثير الهادف بتفاعلات سطحية، مما يثير الشك حول تأثيرهم الفعلي. كان المؤثرون في الأصل يهدفون إلى إلهام وتشكيل الآراء. ومع ذلك، مع تدهور النظام البيئي إلى حلقة من زراعة المشاركة، يتبع المؤثرون الأصغر حجمًا المؤثرين الأكبر حجمًا ليس للإلهام ولكن للاستفادة من نطاقهم الأوسع.
بصفتي متخصصًا في العلاقات العامة، أستطيع تأكيد هذا الاتجاه. فنحن نختار المؤثرين بشكل متزايد ليس بناءً على عدد المشتركين ولكن بناءً على المتابعين الذين يجتذبونهم. ونعطي الأولوية لأولئك الذين يتابعهم شخصيات مؤثرة، مثل رؤساء تحرير المنشورات الكبرى وقادة الأعمال، الذين لديهم تأثير كبير على صناعاتهم.
من خلال التركيز على التفاعل القائم على الخوارزميات، يفسح المؤثرون المجال للتفاعلات السطحية التي تنجح فقط في جذب انتباه عابر، وبالتالي تقويض الثقة في اقتصاد المؤثرين.
إن اللائحة الجديدة التي وضعتها لجنة التجارة الفيدرالية لمكافحة الإعجابات والمتابعين المزيفين تؤكد على المخاطر المرتبطة بهذا النموذج، حيث تستهدف أولئك الذين يستخدمون الروبوتات أو غيرها من الأساليب غير الأصلية لتضخيم حضورهم. باختصار، أصبح المؤثرون الذين يعتمدون على مقاييس مبالغ فيها الآن تحت التدقيق.
والأمر المثير للاهتمام بشكل خاص هو أن هذا التنظيم من المرجح أن يمثل بداية لاتجاه أوسع لتحديد الحدود في الفضاءات الرقمية.
مع دمج الذكاء الاصطناعي بشكل عميق في إنشاء المحتوى، يثير المؤثرون الذين يولدهم الذكاء الاصطناعي أسئلة معقدة حول الأصالة والثقة. أصبحت الخطوط الفاصلة بين المحتوى الحقيقي والمحتوى المصطنع غير واضحة، لذا أصبح إنشاء أطر أخلاقية للمنصات الرقمية أمرًا ضروريًا.
في مجال العلاقات العامة، سوف نحتاج إلى إعادة التفكير في كيفية قياس النجاح. فبدلاً من التركيز فقط على عدد المتابعين، سوف نحتاج إلى النظر في عمق المشاركة والثقة التي بناها المؤثرون مع جمهورهم.
وسائل الإعلام لا تموت، بل تتطور
كلما ظهرت منصة تواصل جديدة، كانت هناك توقعات بزوال وسائل الإعلام التقليدية. سمعنا مثل هذه المزاعم عندما ظهرت الإذاعة والتلفزيون والإنترنت، والآن عادت إلى الظهور مع صعود المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك، فنحن هنا لا نزال نقرأ الصحف، ولا نزال نشاهد التلفاز، ولا نزال نزور مواقع الأخبار على الإنترنت.
ورغم التحديات التي تواجهها وسائل الإعلام التقليدية بلا شك، فإنها لا تزال بعيدة عن أن تصبح عتيقة. ويتولى بعض الصحفيين زمام الأمور بأنفسهم من خلال تشكيل تعاونيات وجماعات لاستعادة السيطرة على حرفتهم. وتقدم منافذ مثل Hell Gate و Defector نماذج تعتمد على الاشتراك تؤكد على الولاء والمجتمع على حساب عائدات الإعلانات، وهو ما يثبت أن الصحافة الجيدة لا تزال لها مكانة.
شارك في التصويت ممثلون من وسائل الإعلام التالية: VentureBeat وCrypto.news وInvezz وNBC news وTech.eu وEuronews وHedge Fund reporter وAMB Crypto وDecrypt وDigital Frontier وBankless Times. تتعاون المؤسسات الإعلامية العريقة مع المؤثرين للاستفادة من جماهيرهم الضخمة. يعد تعاون NBCUniversal مع مؤثري TikTok وYouTube لتغطية الألعاب الأولمبية الصيفية مثالاً رئيسيًا على كيفية تطور وسائل الإعلام. تساعد هذه الشراكات المنافذ الإعلامية التقليدية على البقاء ذات صلة مع التكيف مع أنماط الاستهلاك الجديدة.
المضي قدمًا: المحتوى عالي الجودة سوف يهيمن
في نهاية المطاف، سوف يعتمد مستقبل وسائل الإعلام والمؤثرين على جودة المحتوى الذي ينتجونه. وفي عصر حيث تكون فترات الانتباه قصيرة وحيث يكون إغراء المحتوى الفيروسي السريع قويًا، فإن أولئك الذين يعطون الأولوية للعمق والأصالة ورواية القصص ذات المغزى هم من سيستمرون.
باعتبارنا متخصصين في العلاقات العامة، يتعين علينا أن ننتبه إلى الروايات التي نؤيدها. إن التعاون مع المؤثرين يمكن أن يؤدي إلى نتائج عظيمة، ولكن فقط إذا كنا حريصين على العمل مع أولئك الذين يعطون الأولوية للجودة على الكمية.
وتحتفظ وسائل الإعلام التقليدية بدورها الحيوي، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالصحافة الاستقصائية والإشراف التحريري – وهي مجالات لا يستطيع المؤثرون، بغض النظر عن مدى شعبيتهم، منافستها.
في المستقبل، يتعين علينا أن نسأل أنفسنا: ما هي القصص التي نروج لها؟ وهل تستحق حقًا الاهتمام الذي تحظى به؟ في النهاية، ليس المنصة أو الشعبية هي التي تهم، بل جوهر الرسالة وإحساسنا بالمسؤولية.
