إعادة تعريف الثقة والملكية في اقتصاد المبدعين | رأي

لقد هيمنت المنصات التقليدية مثل تيك توك ويوتيوب وفيسبوك وإنستغرام على النظام البيئي الرقمي لفترة طويلة. ولكن مع تزايد نفوذ هذه المنصات على محتوى المستخدم والبيانات وتحقيق الربح، بدأ المستهلكون في الرد. وجاءت نقطة التحول مع إغلاق تيك توك، والذي، سواء كان مؤقتًا أو استراتيجيًا، أرسل تذكيرًا مرعبًا بمدى هشاشة المنصات المركزية. كانت الرسالة واضحة: يريد المستخدمون والمبدعون والعلامات التجارية على حد سواء أكثر من الابتكار – فهم يطالبون بالملكية والشفافية والمساواة.

لقد ألقى إغلاق تيك توك الضوء على حقيقة قاسية: المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على هذه المنصات لا "يمتلكه" منشئوه بالكامل أبدًا. تقع السيطرة على المنصات نفسها، مما يعرض المبدعين للأهواء السياسية وأولويات الشركات. لقد تآكلت الثقة مع إدراك المستخدمين لاختلال التوازن في القوة وتساؤلهم عما إذا كانت هذه المنصات تخدم مصالحهم حقًا. لقد أدت الإحباطات حول التحيز الخوارزمي وممارسات البيانات الغامضة والتسييل غير العادل والمشاركة التي يقودها الروبوتات إلى تعميق الانقسام بين المنصات القديمة ومستخدميها.

ولكن وسط هذا الإحباط، بدأ نهج جديد في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي ــ نهج يركز على تمكين المستخدمين، والشفافية، والابتكار الأخلاقي. وتعالج المنصات المصممة مع وضع هذه القيم في الاعتبار القضايا النظامية التي ابتليت بها المنصات التقليدية بشكل مباشر، وتوفر للمستخدمين الأدوات اللازمة للسيطرة على حضورهم الرقمي.

معالجة إحباطات المستخدمين

إن أحد الشكاوى الأساسية ضد المنصات التقليدية هو التحيز الخوارزمي، الذي يشوه رؤية المحتوى ويترك المبدعين تحت رحمة أنظمة غير شفافة. يقدم نموذج رؤية المحتوى القائم على الجدارة حلاً، ويضمن أن الجودة، وليس تفضيل المنصة، هي التي تحدد الوصول. يعزز هذا النهج الروابط الحقيقية ويعزز العدالة بين قاعدة المستخدمين.

وتشكل خصوصية البيانات مصدر قلق كبير آخر. ويشعر المستخدمون بشكوك متزايدة بشأن كيفية جمع بياناتهم ومشاركتها وتحقيق الربح منها. وتعمل المنصات التي تتبنى نهجًا شفافًا وتنفذ سياسات واضحة لخصوصية البيانات وتوفر للمستخدمين التحكم في معلوماتهم على بناء الثقة وحماية مجتمعاتها من الاستغلال.

ربما تكون العدالة في تحقيق الربح هي أكثر نقاط الألم أهمية بالنسبة للمبدعين. غالبًا ما تأخذ المنصات التقليدية حصصًا كبيرة من أرباح المبدعين، مما يترك لهم مكافآت مالية محدودة لجهودهم. تمثل الأدوات المبتكرة مثل الرموز المملوكة للمبدعين والمكافآت القائمة على المشاركة تحولًا نموذجيًا، مما يمكّن المبدعين من تحقيق مكاسب عادلة بناءً على أداء المحتوى الخاص بهم وتفاعلات المعجبين والمشاركة الحقيقية. لا يعمل هذا النموذج على تمكين المبدعين فحسب، بل يضع أيضًا معيارًا جديدًا للعدالة في الاقتصاد الرقمي.

لاستعادة الثقة، يجب على المنصات أن تتبنى اللامركزية . تضمن الأدوات اللامركزية للمستخدمين الحفاظ على السيطرة على المحتوى والبيانات وتحقيق الدخل. يقلل هذا النهج من خطر السيطرة المركزية ويخلق نظامًا بيئيًا حيث يزدهر المستخدمون والمبدعون بشكل تعاوني. من خلال إزالة الوسطاء وتمكين المستخدمين بشكل مباشر، تعزز المنصات اللامركزية الشعور بالملكية الذي كان غائبًا في الأنظمة التقليدية.

إعادة بناء الثقة من خلال الأخلاق والمساواة

إن النجاح في هذا العصر الجديد من وسائل التواصل الاجتماعي لا يكمن فقط في الابتكار التكنولوجي بل وفي بناء أساس أخلاقي. إن الممارسات الشفافة والسياسات التي تركز على المستخدم والالتزام بالعدالة تخلق بيئات حيث يمكن للثقة أن تزدهر. ومع تطور المشهد الرقمي، سيصبح هذا النهج الأخلاقي معيارًا للمنصات التي تسعى إلى الحفاظ على ولاء المستخدمين ومشاركتهم.

لقد وصل اقتصاد المبدعين إلى مفترق طرق. فلم يعد المستخدمون راغبين في قبول الوضع الراهن؛ بل إنهم يطالبون بالتغيير. وسوف تقود المنصات التي تستمع وتتكيف وتضع أولويات مجتمعاتها الانطلاق إلى عصر جديد من وسائل التواصل الاجتماعي. ومن خلال التركيز على قيم مثل الشفافية والمساواة وتمكين المستخدم، تثبت هذه المنصات أن الابتكار إلى جانب الأخلاقيات هو المفتاح لإعادة تعريف الثقة والملكية في العصر الرقمي.

مع تطلع العالم إلى مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي، لم يعد السؤال يدور حول ما يمكن أن تقدمه المنصات، بل حول كيفية تمكينها. إن رؤية اقتصاد الإبداع التعاوني هي بمثابة مخطط لما يمكن تحقيقه عندما يمتلك المستخدمون حقًا حضورهم الرقمي.