🚀 Trade Smarter with Beirman Capital!
Join one of the most trusted Forex & CFD brokers. Get tight spreads, fast execution, and expert support.
العملات المشفرة ليست معقدة فحسب، بل هي أيضًا تحدٍّ للتواصل. مع وجود المحافظ، والتمويل اللامركزي، والأصول الرمزية، وخيارات التداول اللامحدودة، قد يضيع المستخدمون بسهولة في زحمة هذه التكنولوجيا. والآن، يأتي أغيري فرانكو، رئيس التسويق الجديد في Bitget.
ملخص
- يعد بيع العملات المشفرة أمرًا صعبًا بسبب تعقيدها
- يحتاج المسوقون إلى التركيز على تجربة المستخدم ونقاط الألم والتوقعات
- المستقبل يكمن في التبادلات العالمية، التي تشمل كل من العملات المشفرة والتمويل التقليدي
يُعالج فرانكو هذه المشكلة بشكل مباشر. في هذه الأسئلة والأجوبة، يُحلل فرانكو كيفية تفاعل البورصات مع المستخدمين الحقيقيين، وصعود المنصات "العالمية" التي تربط بين العملات المشفرة والتمويل التقليدي، ولماذا تُعيد أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل GetAgent من Bitget، تعريف معنى تداول العملات المشفرة وتعلمها اليوم.
Crypto.news: الآن بعد أن حصلت على بعض الوقت لتقييم Bitget، كيف تتعامل البورصة مع التسويق للمستخدمين المحتملين، وخاصة أولئك الجدد في مجال العملات المشفرة؟
أغيري فرانكو : إذا نظرنا إلى الوراء عامين، نجد انقسامًا حادًا بين البورصات المركزية واللامركزية. كانتا بمثابة معسكرين منفصلين تمامًا، دون أي تفاعل يُذكر. لكن هذا الوضع يتغير.
اليوم، نتجه نحو ما نسميه نموذج التبادل الشامل. فبدلاً من اعتبار الأنظمة المركزية واللامركزية متنافسة، نعتبرها متكاملة. فكلٌّ منها يُقدّم قيمةً خاصة.
هذا ما جذبني إلى Bitget. لطالما أعجبتُ بانفتاح وشفافية التمويل اللامركزي (DeFi)، بما في ذلك الوصول دون إذن، والتداول بين الأقران، وغيرها. لكن هناك تحديات حقيقية أيضًا. غالبًا ما تكون تجربة المستخدم سيئة، وقد تكون السيولة مجزأة. كما توفر الأنظمة المركزية طبقة أمان، وهو ما لا يزال العديد من المستخدمين يرغبون فيه.
لذا، عندما نتحدث عن تطور Bitget إلى بورصة عالمية، فنحن لا نلقي بالًا لمصطلحاتٍ مُكررة. بل نهدف إلى بناء بوابة – نقطة وصول واحدة – للأدوات المالية التي يُمكن للناس حول العالم استخدامها فعليًا.
س: كيف تتعاملون مع المستخدمين المختلفين، خاصة في الأسواق الناشئة؟
فرانكو : وُلدتُ في مدينة مكسيكو، وعشت في أسواق ناشئة ومتقدمة. التباين واضح. في أوروبا، تتمتع بوصول ممتاز إلى الخدمات المصرفية والمنتجات المالية. أما في العديد من الأسواق الناشئة، فالأمر مختلف. بالنسبة للكثيرين في أمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا وأماكن أخرى، لن يحصلوا على بطاقة الخصم المباشر الأولى من بنك، بل من منصة تداول عملات رقمية. لماذا؟ لأنها أسهل في الوصول.
ما تبنيه Bitget هو منصة هجينة تتيح لك الوصول إلى كل شيء: العملات المشفرة، والأسهم المميزة، وقنوات الدفع، ومجموعات سيولة التمويل اللامركزي، وحتى أدوات التمويل التقليدي. منتج واحد، ومستويات متعددة من الوصول المالي.
ستحصل على أمان وامتثال منصة مركزية، إلى جانب مرونة وتنوع أصول الأنظمة اللامركزية. علاوة على ذلك، طورنا ما نفخر به: محرك الذكاء الاصطناعي GetAgent.
ماذا يفعل هذا المساعد الذكي؟
فرانكو : GetAgent مساعد ذكاء اصطناعي مدمج في المنصة. ولكنه ليس سيري. إنه يعتمد على البيانات، ويركز على التداول، ومُصمم لمساعدة المستخدمين – من المبتدئين إلى المحترفين – على فهم السوق بشكل أفضل.
للمبتدئين في عالم العملات المشفرة، يُعد GetAgent أداةً ثورية. يمكنك سؤاله أسئلةً مثل: "هل هذا وقت مناسب لشراء بيتكوين؟"، ولن يُقدم لك إجابةً مبهمةً فحسب، بل سيُقدم لك مؤشراتٍ فنية، واتجاهات السوق، ومؤشر القوة النسبية، وتحركات الأسعار الأخيرة، ومعنويات السوق. وإذا كنت مستعدًا، يمكنك أن تقول: "اشترِ بيتكوين بقيمة 50 دولارًا"، وسيُرشدك خلال العملية، كل ذلك في مسارٍ واحد.
وبالطبع، هناك تأكيدات – أنت دائمًا المتحكم. لكن الأمر يتجاوز المعاملات الأساسية. يمكنك طرح أسئلة مثل: "ما مدى توازن محفظتي؟" أو "ما التحسينات التي يمكنني إجراؤها؟". الهدف من ذلك هو مساعدة المستخدمين على التعلم، وليس فقط التداول.
وهو فعالٌ في كلا المجالين. إذا كنتَ مبتدئًا، فهو تعليمي. وإذا كنتَ متداولًا محترفًا، فهو أداة للتحقق. يمكنكَ أن تقول: "أُخطط لهذه الصفقة – ماذا تُشير المقاييس؟"، وسيُظهر لكَ البيانات ذات الصلة فورًا.
أصبحت منصات تداول العملات المشفرة مجالًا مزدحمًا نوعًا ما. كيف تتواصلون بطريقة تميزكم عن الآخرين؟
فرانكو : يكمن السر في إدراك أن البورصات لم تعد مجرد منصات تداول. لقد ولّى ذلك العصر. لسنا هنا فقط لإدراج العملات وعرض أزواج التداول، بل نبني منصةً للاقتصاد الرقمي الأوسع.
نعم، لدينا GetAgent، وندعم الوصول المباشر إلى السلسلة بأكثر من مليوني رمز. كما أطلقنا عقودًا دائمة للأسهم، مما يسمح للمستخدمين بتداول الأسهم الرمزية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام USDT أو عملات مستقرة أخرى. إنها سريعة وفعالة وسهلة الوصول. وهذا ما يميزها بشكل كبير.
لكن الأمر يتجاوز مجرد ميزات. نحن نسعى لبناء تجربة مالية آمنة وسهلة الاستخدام ومتكاملة. على سبيل المثال، لدينا احتياطيات ثابتة بنسبة 1.8 ضعف، وصندوق حماية بقيمة 800 مليون دولار. كما لدينا فريق امتثال مكون من 70 شخصًا يعمل عن كثب مع الجهات التنظيمية لبناء أطر عمل قابلة للتطوير ومواكبة للمستقبل.
نعتقد أن هذا المزيج من الامتثال والابتكار وإمكانية الوصول هو ما يميزنا.
لقد عملت في قطاعات متعددة، كالتكنولوجيا والترفيه والأجهزة. ما التحدي الفريد الذي يواجهه تسويق العملات المشفرة؟
فرانكو : العملات المشفرة معقدة، والتعقيد يُصعّب سرد القصص. إذا كنت تبيع سلعًا استهلاكية، فالقيمة واضحة. في عالم العملات المشفرة، غالبًا ما تتعامل مع منتجات مجردة – سلاسل الكتل، والرموز، والمحافظ، والبروتوكولات – وتحاول أن تجعلها مفهومة للأشخاص الذين قد لا يكونون حتى على دراية مالية، ناهيك عن امتلاكهم خبرة تقنية.
هنا تكمن فائدة خلفيتي. لقد بعتُ أقراصًا صلبة وأفلامًا هوليوودية، والدرس الأهم الذي تعلمته هو: أنت دائمًا بحاجة إلى تواصل إنساني.
خذ ستيف جوبز، أحد أبطالي. لم يبع مواصفات، بل باع "ألف أغنية في جيبك". هذا ما يحتاجه تسويق العملات المشفرة: الوضوح والتأثير العاطفي. إخبار شخص ما بأنه يستطيع "الوصول إلى سيولة دون إذن" لا يكفي. يجب أن تُظهر كيف يُغيّر ذلك حياته اليومية.
بالنسبة لـ Bitget، لا يقتصر الأمر على سرد جميع ميزات المنتج، بل على القول: يمكنك إدارة أموالك بشكل أفضل، وبأقل جهد، من أي مكان. هذا ما يجعل الناس يهتمون.
CN: إذن كيف تتحدث إلى المستخدمين الجدد – الأشخاص الذين قد يكونون متشككين بشأن العملات المشفرة ولكن لديهم حالة استخدام حقيقية، مثل التحويلات المالية أو المدخرات؟
فرانكو : ابدأ بالمشكلة، وليس بالتقنية. على سبيل المثال، لديّ طفلان، وأعمل لساعات طويلة وأسافر كثيرًا. ليس لديّ وقت لمراجعة جداول الأسعار كل ساعة. وبصراحة، لا أريد ذلك.
لهذا السبب، تُعدّ ميزات مثل نسخ الصفقات مهمة. يمكنك متابعة متداول محترف ومحاكاة تحركاته تلقائيًا. أو إعداد روبوتات تداول لأتمتة الاستراتيجيات – مثل: "إذا وصل هذا الرمز إلى هذا السعر، فبع الكمية X". بهذه الطريقة، لا أفوّت أي فرصة، ولا أضيّع وقتي مع عائلتي.
أنت لا تُسوّق الميزات، بل تُسوّق النتائج. لا أحد يُبالي بما تستطيع المنصة فعله تقنيًا. ما يهمّهم هو عدم القلق، وعدم الحاجة إلى تعلّم كل شيء فورًا، مع استمرار قدرتهم على اغتنام الفرص.
نحن نعمل على بناء Bitget ليعكس هذا الواقع – احتكاك أقل، وذكاء أكبر، وأدوات تتكيف مع الحياة الواقعية.
ذكرتَ إدخال منتجات TradFi إلى ما بدأ كمنصة عملات مشفرة. لكننا نشهد الآن أيضًا توجه شركات التكنولوجيا المالية وشركات TradFi نحو العملات المشفرة. كيف ترى هذه المنافسة؟
فرانكو : إنه أمر لا مفر منه. شركات التكنولوجيا المالية والبنوك تدخل هذا المجال، لكنها تعتمد على بنية تحتية تقليدية. إنها تحاول التكيف. لقد ولدنا في عالم العملات المشفرة – نحن أبناء هذا المجال – وهذا يمنحنا أفضلية.
نحن لا نسعى إلى تحديث أنظمة بلوكتشين القديمة، بل نبني للمستقبل. على سبيل المثال، نقدم عقودًا دائمة للأسهم الأمريكية باستخدام USDT. هذا أسرع وأرخص من أنظمة السكك الحديدية التقليدية، وهو مصمم لتحقيق الكفاءة.
تتمتع الشركات العريقة بسمعة مرموقة وثقة، لكن ذلك يأتي مع ركود مؤسسي. نتميز بالسرعة والمرونة والتركيز. ولا نضيف العملات المشفرة فحسب، بل ندمجها مع الأصول الرمزية، وإمكانية الوصول إلى التمويل اللامركزي، وأدوات الذكاء الاصطناعي، ومجموعة متكاملة من الخدمات المالية. هذه هي الميزة.
المنافسة ستظل قائمة. المهم هو كيفية تميزك – وفي حالتنا، يكمن الفرق في الابتكار والامتثال والسيولة. هذا هو المثلث. السيولة تمنحك الكفاءة، والامتثال يمنحك الاستمرارية. والابتكار هو ما يبقيك على صلة وثيقة. لكن الابتكار لا يمكن أن يوجد بمفرده – بل يحتاج إلى العنصرين الآخرين ليكون مستدامًا.
س: هل هناك أي شيء آخر تعتقد أنه يتم تجاهله في وسائل الإعلام؟
فرانكو : ربما فقط أن هذا المجال لا يزال بحاجة إلى أن يبقى إنسانيًا. هناك الذكاء الاصطناعي، وهناك الرمزية، وهناك التكنولوجيا المنتشرة في كل مكان – ولكن إذا نسيتَ من تُصمّم له، فلا يهم.
في نهاية المطاف، يعتمد تسويق العملات المشفرة على الثقة والوصول والأهمية. نحن لا نسعى فقط لأن نكون بورصة أخرى، بل نبني شيئًا يمكن للناس الاعتماد عليه، سواءً كانوا في برلين أو بوغوتا أو بانكوك.
Beirman Capital – Your Gateway to Global Markets
Trade Forex, Commodities & Indices with confidence. Join traders worldwide who trust Beirman Capital.