الإفصاح: الآراء والأفكار الواردة هنا تنتمي فقط إلى المؤلف ولا تمثل آراء ووجهات نظر هيئة تحرير crypto.news.
عندما يتعلق الأمر بالمال، فلكل شخص في نهاية المطاف احتياجات أساسية واحدة: يجب أن نكون قادرين على ادخاره، وإرساله، وإنفاقه بأمان وبساطة. ولكن حتى في عام ٢٠٢٥، لا يزال مليارات البشر محرومين من النظام المالي الرسمي. وهذا لا يحدث فقط في الأسواق الناشئة، بل -ومن المفارقات- في الدول الرائدة عالميًا أيضًا.
ملخص
- لا يزال عشرات الملايين من الناس يعانون من نقص الخدمات المصرفية في الأسواق المتقدمة، ولكن تقنية البلوك تشين لم تقدم بعد حلولاً عملية يومية بسبب ضعف تجربة المستخدم والتعقيد.
- يعتمد التبني على القدرة على الترابط – تُظهر النماذج الناجحة مثل Nubank في البرازيل، وGCash في الفلبين، ومدفوعات TON من Telegram أن الناس يحتضنون التكنولوجيا عندما تكون بسيطة ومدمجة وتحل المشكلات اليومية.
- يجب على تقنية البلوك تشين أن تعطي الأولوية للمنفعة على الإيديولوجية – حيث تظهر عمليات الطرح الخرقاء مثل تجربة بيتكوين في السلفادور المخاطر، في حين توفر العملات المستقرة والأصول المميزة مسارًا أكثر وضوحًا إلى قابلية الاستخدام والثقة.
- يتطلب التبني الجماعي البساطة – يجب أن تصبح العملات المشفرة سهلة مثل التطبيقات الحالية، مما يجعل التوفير والإرسال والإنفاق أمرًا طبيعيًا؛ وإلا فإن تقنية البلوك تشين تخاطر بالبقاء في مكانة محددة لعقود من الزمن.
وفقًا لاستطلاعات رأي حديثة، لا يزال أكثر من 36 مليون مستهلك في أمريكا الشمالية وحدها لا يحصلون على خدمات مصرفية كافية ، بينما يوجد أكثر من 20.2 مليون بالغ يعانون من نقص الخدمات في المملكة المتحدة . وسواءً أكان ذلك بسبب نقص البنية التحتية أو انعدام الثقة في الخدمات المصرفية، فإن هذا الاستبعاد المالي لا يزال يعيق الحراك الاقتصادي ويحد من الوصول إلى الفرص الأساسية. لا يزال الكثيرون يرون في تقنية البلوك تشين حلاً ثوريًا، إذ تقدم خدمات مالية أسرع وأرخص وعبر الحدود للعالم. ومع ذلك، عمليًا، لم نحقق بعد هذا الوعد للمستخدمين العاديين.
اليوم، يُنظر إلى العملات المشفرة وتقنية البلوك تشين، على نطاق أوسع، على أنها طرق مضاربة لاستخراج القيمة، بدلاً من كونها أدوات عملية لحل مشاكل العالم الحقيقي. غالبًا ما تكون هذه التقنية غير عملية ومخيفة للمستخدم العادي، مع تجربة مستخدم سيئة تبدو مصممة للمطورين بدلاً من الناس العاديين. إن إعداد المحافظ، وإدارة المفاتيح الخاصة، وربط الأصول، والتنقل عبر واجهات غير مألوفة، يُحدث احتكاكًا في كل خطوة. هذه العمليات ليست معقدة فحسب، بل هي أيضًا قاسية، حيث قد يؤدي خطأ واحد إلى خسارة الأموال بشكل دائم. كان التبني بطيئًا لأن الناس لا يريدون الابتكار لمجرد الابتكار – وهم لا يريدون على وجه الخصوص محاولات الصناعة القاسية لدمجهم في عالم جديد لا يفهمونه أو يرون فيه قيمة. إنهم يريدون حلولًا بديهية للمشاكل التي يواجهونها كل يوم.
وهذا هو السبب في أن مستقبل تقنية البلوك تشين لن يكون من نصيب أولئك الذين يصرخون بصوت عالٍ حول اللامركزية أو اقتصاد الرموز – بل من نصيب أولئك الذين يبسطون المعقد، ويوفرون فائدة قاتلة، ويدمجون التكنولوجيا في التطبيقات التي يثق بها الناس بالفعل.
يتطلب التبني العالمي القدرة على التواصل
غالبًا ما يأتي الإلهام من الأسواق التي لا تمتلك نظامًا ماليًا تقليديًا راسخًا. انظروا كيف غيّر الابتكار في الخدمات المصرفية الرقمية وجه البرازيل. غيّر بنك نوبنك مفهوم الوصول المالي من خلال منح المستخدمين طريقة بسيطة تُركّز على الهواتف المحمولة لإدارة أموالهم دون أي تعقيدات أو عوائق تُميّز البنوك التقليدية. ازدهر هذا النموذج لأنه تماشى مع سلوكيات المستخدمين الحالية ولبّى احتياجات محلية محددة. ورغم أن هذه التقنية كانت جديدة على المستهلكين، إلا أنها حلّّت فورًا المشاكل التي يواجهونها يوميًا. والأهم من ذلك، لم يكن هؤلاء المستهلكون بحاجة إلى فهم آلية عمل التقنية الأساسية.
هنا، تصبح تجربة المستخدم هي العامل الحاسم، من خلال جعل الأدوات المالية تبدو طبيعية في الحياة اليومية. لنأخذ GCash في الفلبين على سبيل المثال، فقد أصبح مركزًا لجميع العمليات المالية: دفع الفواتير، وإرسال الحوالات، والأهم من ذلك، استلامها، والتسوق، والحصول على الائتمان. ينطبق المبدأ نفسه على تقنية البلوك تشين. نشهد هذا مع منصات مثل تيليجرام، التي تتيح الآن الدفع عبر TON مباشرةً داخل التطبيق، مما يُظهر كيف يُمكن جعل ميزات البلوك تشين سهلة وطبيعية كإرسال الرسائل النصية. من خلال إخفاء التعقيد، تُوضح هذه المنصات كيف يُمكن للعملات المشفرة أن تصبح خفية ومفيدة في الوقت نفسه، مندمجة في الأدوات التي يعتمد عليها الناس بالفعل.
بالطبع، خدمت نوبنك سكان البرازيل البالغ عددهم 200 مليون نسمة. لكن توسيع نطاق هذا النموذج عالميًا يطرح تحديات مختلفة: الوصول إلى فئات سكانية متنوعة، والتعامل مع بيئات تنظيمية مختلفة، والتكامل مع عادات الدفع الحالية.
يُظهر نمو تيليجرام إلى أكثر من مليار مستخدم كيف يُمكن للمنصات ذات الجماهير الكبيرة والمتفاعلة أن تُمثل قناة توزيع فعّالة للخدمات الجديدة، بما في ذلك الأدوات المالية القائمة على تقنية بلوكتشين. من خلال دمج الميزات المالية بسلاسة، يُمكن تقديم إمكانيات مثل المدفوعات بلا حدود أو الأصول الرمزية دون الحاجة إلى تعلم نظام جديد. بالنسبة لمعظم الناس، قد لا تبدو هذه الميزات مُشابهة لاستخدام العملات المشفرة على الإطلاق، بل هي مجرد ميزة موثوقة أخرى في تطبيق يعتمدون عليه بالفعل.
بناء القضبان أو الحواجز؟
تُعدّ تقنية البلوك تشين وسيلةً لإزالة العوائق، ولكن عند تطبيقها بشكلٍ غير متقن، قد تُنشئها. في كثير من الأحيان، يُركّز المطورون على المُثُل العليا بدلاً من حالات الاستخدام. لا ينبغي أن ينصبّ التركيز على حشر العملات المشفرة في أماكن غير ضرورية. يجب أن تُقدّم البساطة والفائدة على الابتكار والأيديولوجيا: يجب أن يُحفّز تبني التكنولوجيا الوضوح والفوائد الجليّة، لا جاذبية الابتكار فحسب.
تُعدّ تجربة السلفادور مع بيتكوين ( BTC ) كعملة قانونية مثالاً واضحاً. فقد دأبت هذه الدولة الواقعة في أمريكا الوسطى على تعزيز مكانتها في سوق بيتكوين لسنوات، إلا أن هذه المبادرة واجهت على ما يبدو عقبات كبيرة، منها تقلب الأسعار، وضعف ثقة الجمهور، وضعف الإقبال على التحويلات المالية، التي تُشكّل جزءاً كبيراً من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. وقد اختار العديد من المواطنين صرف أي بيتكوين فور استلامه، أو تجنب النظام تماماً، مما يُبرز الفجوة بين الوعد النظري والاستخدام العملي.
يكمن المسار الأفضل للمضي قدمًا في العملات المستقرة المرتبطة بسعر العملات الورقية. فهي توفر استقرار سعر العملات الورقية مع مزايا العملات المشفرة: تحويلات فورية ومنخفضة التكلفة، ووصول عالمي. بدمجها في تطبيقات مألوفة، يمكن للعملات المستقرة أن تُمكّن بهدوء التحويلات المالية، والمدفوعات اليومية، وحتى حلول الادخار للمجتمعات المحرومة. وإلى جانب المدفوعات، يمكن لتقنية البلوك تشين أن تفتح الباب أمام أدوات مالية أكثر تعقيدًا للجماهير. تخيل رمزًا يتتبع مجموعة مختارة من الأسهم، مما يسمح لشخص في سوق ناشئة بالاستثمار في أسهم آبل. كان هذا أمرًا لا يُصدق قبل بضع سنوات فقط. تتمتع الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والتمويل اللامركزي (DeFi) بالقدرة على إعادة تعريف معنى الملكية، ولديها القدرة على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى أدوات بناء الثروة التي لطالما كانت مقتصرة على فئات مختارة من المجتمع.
العودة إلى الأساسيات
أثبت تسارع تبني تقنية البلوك تشين قدرتها على توفير فرصٍ لا يستطيع النظام المالي التقليدي توفيرها. مع ذلك، لا يزال الوصول إلى هذه الفرص محصورًا حتى الآن بمن يستطيعون تخصيص الوقت لتعلم وفهم آلية عمل العملات المشفرة.
لكي يصبح مستقبل قائم على تقنية البلوك تشين واقعًا ملموسًا، يجب أن ينصبّ تركيزنا الأساسي على طرح مشاريع بسيطة في السوق تُوفّر استخدامًا مفيدًا للشخص العادي. يجب أن نبني نظامًا يُكرّم ما يجب الاعتراف به بالفعل: حق كل شخص في الادخار والإرسال والإنفاق. هذا يعني تجاوز التعليم وجعل العملات المشفرة سهلةً كالتطبيقات التي يستخدمها الناس يوميًا. لأنه إذا لم تُلبِّ احتياجات المستهلك العام، فسيظلّ التبني الشامل بعيدًا، ليس لسنوات، بل لعقود.
